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換季帶動洗衣需求,洗衣業如何透過O2O找到新機會?

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橘子乾洗和新創公司Boxful異業結盟,希望借助新創團隊從線上吸客的能力,擴大客源。 圖片來源:Boxful提供看似再平常不過的代客洗衣、收送服務,消費者長年養成的習慣卻不容易攻破。過去一年間,像是H...
 

整合虛實通路 中華郵政推首座O2O郵購站

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掌握新零售發展趨勢,中華郵政公司今天(7日)在台北民生郵局啟用全國首座「O2O(on line to off line)郵購站」,除了邀請到智慧機器人PEPPER駐店服務,吸引眾多民眾爭相合影互動外,...
 

新零售到底「新」在哪裡?通路革命的三大關鍵

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馬雲在2016年喊出「新零售」,引起各家企業關注,更挑起許多B2C(企業對消費者)公司的危機感,無不積極理解這個恐將「顛覆自己」的新名詞,究竟代表什麼意義,又該如何找出因應之道。事實上, 新零售並非全...
 

新零售網購紅潮來襲 電商跨境求生術

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電商寒冬真的來了嗎?一個多星期前,全台營運規模最大的網購平台PChome才宣布旗下掛牌逾7年的商店街申請下櫃引發震撼,15日凌晨,電商「ASAP省錢購物網」也無預警關店、暫停服務,新零售時代百家爭鳴,...
 

智販機 零售新殺器 小七擱置無人店 機台衝500台

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智販機 零售新殺器 小七擱置無人店 機台衝500台 問世超過50年的自動販賣機大進化,結合手機掃碼行動支付。資料照片「我們決定暫時擱置無人店!」3月19日,在年度媒體茶會上,零售業龍頭7-ELEVEn...
 
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連接手機的POS機亮相北京科博會

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5月24日,一款移動支付終端在第16屆中國北京國際科技產業博覽會上吸引觀眾目光。該終端連接智能手機,為小微商戶一站式解決刷卡收款需求,硬件成本不到傳統POS機具的一半。中新社發蘇丹攝以“創新驅動示范引...
 

零售業者如何與電商巨頭競爭 ── 電商並非零售業失敗的主要原因,關鍵在於客戶體驗

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零售商店失敗背後的真正原因比較可能是領導無方、經濟條件不佳、誤判市場變化、或者策略執行的時機不恰當;其他原因還包括,零售業者「沒學會走路就想跑步」,或者沒弄清楚顧客價值點(customer propo...
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